Privacybeleid

Privacybeleid

In dit privacybeleid worden de beleidsregels beschreven van Riva Prime, Rua Salgueiro Maia Lote 6a, Lagos 8600-620, Portugal, e-mail: info@rivaprime.eu, met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw gegevens die wij verzamelen wanneer u onze website ( https://rivaprime.eu/ ) gebruikt (de “Dienst”). Door de Dienst te bezoeken of te gebruiken, stemt u in met het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw gegevens in overeenstemming met dit privacybeleid. Indien u hiermee niet instemt, verzoeken wij u de Dienst niet te bezoeken of te gebruiken.

Wij kunnen dit privacybeleid te allen tijde wijzigen zonder u daarvan vooraf in kennis te stellen en zullen het herziene privacybeleid op de Dienst publiceren. Het herziene beleid treedt in werking 180 dagen nadat het op de Dienst is gepubliceerd, en als u de Dienst na die termijn blijft bezoeken of gebruiken, betekent dit dat u akkoord gaat met het herziene privacybeleid. Wij raden u daarom aan deze pagina regelmatig te raadplegen.

Ons privacybeleid is in overeenstemming met de geldende Portugese wetgeving, met name Wet nr. 58/2019 van 8 augustus inzake de bescherming van persoonsgegevens, andere toepasselijke nationale wetten en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) 2016/679 van 27 april. De wetgeving inzake gegevensbescherming is aan herziening onderhevig en wij raden gebruikers aan om onze privacyverklaring regelmatig te raadplegen. Ter referentie kunt u de website www.cnpd.pt bezoeken. Deze website voldoet aan de nationale en communautaire wetgeving. De Portugese rechtbanken zijn bij uitsluiting bevoegd voor elk geschil dat voortvloeit uit het gebruik van deze website.

Wat valt er onder de polis?

In dit privacybeleid wordt uitgelegd hoe wij de persoonsgegevens verzamelen en verwerken die nodig zijn voor het aanbieden van de diensten die via de WEBSITE beschikbaar zijn. Voorbeelden van deze diensten zijn onder meer het abonneren op nieuwsbrieven, contact met ons opnemen en het indienen van uw sollicitatie. Het doel is om deze diensten op een efficiënte en soepele manier aan te bieden, waarbij wordt beschreven welke werkwijzen hiervoor worden gehanteerd.

Wat zijn persoonsgegevens?

Onder persoonsgegevens wordt verstaan alle informatie met betrekking tot een persoon aan de hand waarvan deze persoon kan worden geïdentificeerd, ongeacht de aard en de drager van de informatie, met inbegrip van geluid en beeld. Voorbeelden van persoonsgegevens die wij verzamelen zijn onder meer voornaam, achternaam, e-mailadres en telefoon- of mobielnummer. Onder ‘identificeerbaar’ wordt verstaan: een persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificatienummer of andere specifieke elementen van zijn fysieke, fysiologische, mentale, economische, culturele of sociale identiteit.

Hoe wij uw gegevens gebruiken:

We zullen de gegevens die we over u verzamelen voor de volgende doeleinden gebruiken:

Marketing/Promotie
Een gebruikersaccount aanmaken
Getuigenissen
Algemene voorwaarden handhaven
Ondersteuning
Gerichte reclame
Klantorder beheren
Beveiliging van de locatie
Geschillenbeslechting
Gebruikersaccount beheren

Als wij uw gegevens voor een ander doel willen gebruiken, zullen wij u om toestemming vragen en zullen wij uw gegevens pas gebruiken nadat wij uw toestemming hebben ontvangen, en dan uitsluitend voor het doel of de doelen waarvoor u toestemming hebt gegeven, tenzij de wet ons verplicht anders te handelen.

Uw rechten:

Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving hebt u mogelijk het recht op inzage in, rectificatie of verwijdering van uw persoonsgegevens, of op het ontvangen van een kopie daarvan; het recht om de actieve verwerking van uw gegevens te beperken of daartegen bezwaar te maken; het recht om ons te vragen uw persoonsgegevens aan een andere entiteit over te dragen (te porteren); het recht om elke toestemming die u ons hebt gegeven voor de verwerking van uw gegevens in te trekken, een recht om een klacht in te dienen bij een wettelijke autoriteit en dergelijke andere rechten die relevant kunnen zijn op grond van de toepasselijke wetgeving. Om deze rechten uit te oefenen, kunt u ons schrijven via info@rivaprime.eu. Wij zullen op uw verzoek reageren in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

U kunt zich afmelden voor direct marketingberichten of voor de profilering die wij voor marketingdoeleinden uitvoeren door ons een e-mail te sturen naar info@rivaprime.eu.
Houd er rekening mee dat als u ons geen toestemming geeft om de vereiste persoonsgegevens te verzamelen of te verwerken, of als u de toestemming voor de verwerking ervan voor de vereiste doeleinden intrekt, u mogelijk geen toegang krijgt tot of geen gebruik kunt maken van de diensten waarvoor uw gegevens zijn gevraagd.

Cookies

Wat zijn cookies?

“Cookies” zijn kleine softwaretags die via de browser op uw computer worden opgeslagen; ze bevatten uitsluitend informatie over uw voorkeuren en geen persoonsgegevens.

Waarvoor worden cookies gebruikt?

Cookies worden gebruikt om de bruikbaarheid, de belangstelling voor en het aantal bezoeken aan websites te bepalen, waardoor een snellere en efficiëntere navigatie mogelijk wordt en het niet meer nodig is om steeds opnieuw dezelfde gegevens in te voeren.

Welke soorten cookies gebruiken we?

Er zijn twee soorten cookies die kunnen worden gebruikt:

• Permanente cookies – Dit zijn cookies die op browserniveau worden opgeslagen op uw apparaten (pc, mobiel en tablet) en die worden gebruikt telkens wanneer u een van onze websites bezoekt. Ze worden doorgaans gebruikt om de navigatie af te stemmen op de interesses van de gebruiker, waardoor wij een meer gepersonaliseerde dienst kunnen aanbieden.
• Sessiecookies – Dit zijn tijdelijke cookies die in het cookiebestand van uw browser blijven staan totdat u de website verlaat. De informatie die via deze cookies wordt verzameld, wordt gebruikt om het internetverkeer te analyseren, waardoor we problemen kunnen opsporen en u een betere browse-ervaring kunnen bieden.

Hoe lang worden cookies op mijn apparaat bewaard?

Er kunnen twee soorten cookies worden opgeslagen:

• Sessiecookies: deze worden automatisch verwijderd zodra je je browser sluit.
• Permanente cookies: deze blijven op uw computer staan totdat ze worden verwijderd of verlopen. Permanente cookies kunnen uw gebruikersvoorkeuren opslaan om het surfen in de toekomst gemakkelijker en relevanter te maken.

Hoe kan ik mijn cookie-instellingen aanpassen?

U kunt uw cookievoorkeuren aanpassen via de cookie-instellingen.

Type cookie en doel

• 1. Strikt noodzakelijke cookies

  Hiermee kunt u door de website navigeren, de toepassingen ervan gebruiken en toegang krijgen tot beveiligde delen van de website. Zonder deze cookies kunnen de gevraagde diensten niet worden geleverd.
  
  

• 2. Analytische cookies

  Deze gegevens worden anoniem gebruikt voor het opstellen en analyseren van statistieken om de werking van de website te verbeteren.
  
  

• 3. Functionele cookies

  Hierin worden de gebruikersvoorkeuren met betrekking tot het gebruik van de site opgeslagen, zodat u de site niet bij elk bezoek opnieuw hoeft in te stellen.
  
  

• 4. Cookies van derden

  Deze meten het succes van applicaties en de effectiviteit van advertenties van derden. Ze kunnen ook worden gebruikt om een widget te personaliseren op basis van gebruikersgegevens.
  
  

• 5. Advertentiecookies

  Deze zorgen voor gerichte reclame op basis van de interesses van elke gebruiker en beperken bovendien het aantal keren dat een advertentie wordt getoond, waardoor de effectiviteit van de reclame en het succes van de website beter kunnen worden gemeten.
  
  

• 6. Technische cookies

  Deze website maakt uitsluitend gebruik van cookies die nodig zijn voor de goede werking ervan en voor het aanbieden van de diensten die erop worden aangeboden, en, indien van toepassing, eigen cookies die uitsluitend bedoeld zijn om het bezoekersaantal te meten; deze zijn derhalve vrijgesteld van de toestemmingsplicht. Daarom is, overeenkomstig artikel 22 van de Wet op de diensten van de informatiemaatschappij, uw toestemming niet vereist voor de installatie ervan.

Wat zijn de rechtsgronden voor de verwerking van de verzamelde persoonsgegevens?

Voor de persoonsgegevens die door Riva Prime worden verwerkt, gelden specifieke rechtsgrondslagen, afhankelijk van de doeleinden waarvoor ze zijn bestemd. In de onderstaande tabel ziet u de rechtsgrondslagen per bovengenoemd doel:

DOEL	BASIS	VERZAMELDE GEGEVENS
Om uw berichten, verzoeken aan de klantenservice en vragen te analyseren en hierop te reageren.	Toestemming voor dit doel.	Naam, telefoonnummer, e-mailadres.
Zodat we u nieuwsbrieven of andere publicaties kunnen sturen waar u om hebt gevraagd en/of die voor u interessant kunnen zijn.	Toestemming voor dit specifieke doel.	E-mailadres.
Voor taken op het gebied van websitebeheer.	Toestemming voor dit specifieke doel (cookies); gerechtvaardigde belangen van Riva Prime.	Cookies, IP-adres
Voor commerciële doeleinden, zoals gegevensanalyse of controles.	Toestemming voor dit specifieke doel (cookies); gerechtvaardigde belangen van Riva Prime.	Cookies, IP-adres
Met het oog op fraudepreventie en de beveiliging van informatiesystemen.	Gerechtvaardigde belangen van Riva Prime.	IP-adres
Voor het aanpassen, verbeteren en wijzigen van diensten, met name door trends onder gebruikers in kaart te brengen, of om de doeltreffendheid van promotiecampagnes te bepalen.	Toestemming voor dit specifieke doel (cookies); gerechtvaardigde belangen van Riva Prime.	Cookies, IP-adres

Gegevensoverdracht buiten de Europese Unie

In het geval van gegevensoverdrachten naar derde landen buiten de Europese Unie zal Riva Prime voldoen aan de wettelijke vereisten, met name wat betreft de toereikendheid van het land van bestemming op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens en de vereisten die op dergelijke overdrachten van toepassing zijn. Persoonsgegevens worden niet doorgegeven aan rechtsgebieden die geen toereikende veiligheids- en beschermingswaarborgen bieden.

Minderjarigen

De WEBSITE is niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar, en wij verzoeken minderjarigen vriendelijk om ons geen persoonsgegevens te verstrekken via de WEBSITE, de app, sociale netwerken en sociale media, of e-mails.

Gevoelige persoonsgegevens

Riva Prime verzoekt u vriendelijk geen gevoelige persoonsgegevens te verzenden of openbaar te maken, dat wil zeggen informatie waaruit de raciale of etnische afkomst, politieke opvattingen, religieuze of filosofische overtuigingen, lidmaatschap van een vakbond, genetische of biometrische gegevens, gegevens betreffende de gezondheid, of gegevens betreffende het seksleven of de seksuele geaardheid van een persoon blijken. Mocht u dergelijke categorieën persoonsgegevens toch verzenden of openbaar maken, dan zullen deze onmiddellijk worden verwijderd.

 

Beveiliging:

De beveiliging van uw gegevens is belangrijk voor ons en wij zullen redelijke beveiligingsmaatregelen nemen om verlies, misbruik of ongeoorloofde wijziging van uw gegevens die onder onze controle staan te voorkomen. Gezien de inherente risico’s kunnen wij echter geen absolute beveiliging garanderen en kunnen wij bijgevolg de beveiliging van de gegevens die u aan ons verstrekt niet waarborgen of garanderen; u doet dit op eigen risico.

Links naar derden en het gebruik van uw gegevens

Onze Dienst kan links bevatten naar andere websites die niet door ons worden beheerd. Dit privacybeleid heeft geen betrekking op het privacybeleid en andere praktijken van derden, met inbegrip van derden die een website of dienst beheren die via een link op de Dienst toegankelijk is. Wij raden u ten zeerste aan om het privacybeleid van elke website die u bezoekt door te nemen. Wij hebben geen controle over en aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van websites of diensten van derden.

Klachtenfunctionaris / Functionaris voor gegevensbescherming:

Mocht u vragen of opmerkingen hebben over de verwerking van uw gegevens die bij ons zijn opgeslagen, dan kunt u een e-mail sturen naar onze klachtenfunctionaris via info@rivaprime.eu. Wij zullen uw opmerkingen behandelen in overeenstemming met de geldende wetgeving.

Rechten op grond van de AVG

Uw privacy is voor ons van cruciaal belang. In het kader van de AVG streven wij ernaar om aan de AVG-normen te voldoen. Riva Prime staat inwoners van de Europese Unie toe gebruik te maken van haar dienst. Daarom is het de bedoeling van Riva Prime om te voldoen aan de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming. Zie hier voor meer informatie: EU-informatieportaal over de AVG.

Websitebezoekers:

Net als de meeste websitebeheerders verzamelt Riva Prime niet-persoonlijk identificeerbare gegevens die doorgaans door browsers en servers beschikbaar worden gesteld, zoals het type browser, de taalvoorkeur, de verwijzende website en de datum en tijd van elk verzoek van een bezoeker. Het doel van Riva Prime bij het verzamelen van niet-persoonlijk identificeerbare informatie is om beter inzicht te krijgen in hoe bezoekers van Riva Prime de website gebruiken. Van tijd tot tijd kan Riva Prime niet-persoonlijk identificeerbare informatie openbaar maken, bijvoorbeeld door een rapport te publiceren over trends in het gebruik van de website.

Riva Prime verzamelt ook informatie waarmee gebruikers mogelijk persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd, zoals IP-adressen, van ingelogde gebruikers en van gebruikers die reacties achterlaten op https://www.rivaprime.eu. maakt IP-adressen van geregistreerde gebruikers en reageerders alleen openbaar onder dezelfde omstandigheden als waarin het persoonlijk identificeerbare informatie gebruikt en openbaar maakt, zoals hieronder beschreven.

Vrijgave van uw gegevens voor juridische doeleinden

Soms kan het voor Riva Prime om juridische redenen noodzakelijk of wenselijk zijn om uw gegevens vrij te geven naar aanleiding van een verzoek van een overheidsinstantie of een particuliere procespartij. U stemt ermee in dat wij uw gegevens aan een derde partij mogen verstrekken wanneer wij te goeder trouw van mening zijn dat dit wenselijk is in het kader van een civiele procedure, een strafrechtelijk onderzoek of een andere juridische aangelegenheid. In het geval dat wij een dagvaarding ontvangen die uw privacy raakt, kunnen wij ervoor kiezen u hiervan op de hoogte te stellen om u de gelegenheid te geven een verzoek in te dienen om de dagvaarding nietig te laten verklaren, of kunnen wij zelf proberen deze nietig te laten verklaren, maar wij zijn niet verplicht om een van beide te doen. Wij kunnen u ook proactief aangeven bij en uw gegevens vrijgeven aan derden wanneer wij van mening zijn dat dit om juridische redenen verstandig is, bijvoorbeeld omdat wij vermoeden dat u zich schuldig hebt gemaakt aan frauduleuze activiteiten. U vrijwaart ons van alle schade die voortvloeit uit of verband houdt met de vrijgave van uw gegevens naar aanleiding van een verzoek van wetshandhavingsinstanties of particuliere procespartijen.

Het doorgeven van persoonsgegevens voor juridische doeleinden vindt uitsluitend plaats in overeenstemming met de wetgeving van het land waar u woont.